Experiencia de Usuarios | 4 entradas

Usabilidad, accesibilidad y eficiencia ante la emergencia del terremoto

Publicado por jbarahona el 04 de March de 2010

1 Comentario Categorías: Arquitectura de la Información, Código, Diseño Front, Estrategia, Experiencia de Usuarios, Iniciativas, Research, Usabilidad

Chile es un país de emergencias naturales, en especial de sismos. Hoy, todos estamos haciendo algo para ayudar a superar los efectos del terremoto del 27 de febrero y que afectó fundamentalmente a la zona central y sur de nuestro golpeado país.

A horas de ocurrido el terremoto varios emprendedores digitales empezamos a pensar, por separado cómo podríamos ayudar con lo que sabemos hacer. Algunos hicieron importantes sitios web que muestran distintos recursos para ayudar, donar dinero, sangre o localizar el estado de las carreteras. Otros suben fotos, muchos -casi todos- tuiteamos con #terremotochile

Es tan grande la cantidad de información que circula digitalmente que le quisimos dar sentido desde el usuario y sus intereses en localidades específicas.

Surgió entonces la idea de geolocalizar la información para ordenarla y sobre todo personalizarla desde los intereses de los usuarios en ciertas localidades aplicando, a su vez filtros de los temas más recurrentes en ésta emergencia.

Se hizo un barrido de los temas y palabras más usadas en distintos medios, como diarios electrónicos, Google, Yahoo, Facebook y Twitter para cruzarlo con las localidades más afectadas. De esta manera, un usuario puede leer todo lo que se dice de una localidad en particular sobre los keywords más usados y relativos al terremoto como son “buscapersonas”, “personas”, “perdidos”, “ayuda”, etc.

La Arquitectura de la Información nos entregó la visión de cómo indexar los contenidos para diseñar su consumo.

El Diseño Visual debía ser muy googleano, quiere decir muy usable y accesible con ciertos toques simples de interfaz pero eficiente y efectiva.

A su vez el desarrollo exigió al máximo a Front ya que había que hacerlo en 1 día, pero sobre todo exigía de los conocimientos en código y programación a Felipe y Basilio.

El resultado es un agregador que en este momento suma noticias de medios específicos, fotografías y tuits indexados  en las palabras más urgentes y útiles. Cada localidad, en la medida que aparecen en internet notas o tuits específicos de ese lugar, inmediatamente se activa -si es que no está- en el índice de la home. A su vez, cada lugar tiene un RSS lo que permite llevarse ese feed a cualquier otro agregador y estar enterado específicamente de lo que se habla de esa localidad chilena.

Nos sentimos orgullosos de EmergenciaChile.info pero sobre todo nos sentimos en deuda en mejorarlo, hacerlos más efectivo y eficiente y sobre todo ayudar a vivir mejor ésta emergencia sísmica.