Test de Usabilidad Remotos

Publicado por Pedro el 02 de October de 2009

Sin Comentarios Categorías: Experiencia de Usuarios, UXAlliance, Usabilidad

Como ya se habrán enterado hace algunos días AyerViernes ingresó al grupo de empresas más importante de Experiencia de Usuarios a nivel mundial, la UX Alliance, lo cual ciertamente, trae una serie de beneficios tanto para la industria latinoamericana, como para nosotros, en tanto nos da cobertura global y la posibilidad de ampliar nuestra gama de servicios respaldados internacionalmente por las empresas de UX asociadas a esta alianza.

Uno de estos servicios son los test de Usabilidad Remotos, traídos al mercado por nuestros socios españoles de Xperience Consulting, líderes en gestión y medición de la experiencia de los usuarios en España.

¿De qué se tratan?

¿Cómo funcionan?

Los testeos remotos corren sobre un software llamado UserZoom que permite configurar y presentar determinadas tareas en el contexto natural de las personas, ya sea su casa, oficina u otro espacio.

Además de disponibizar las actividades en los lugares donde se encuentran las personas, el software recoge la data y permite analizar la eficacia, eficiencia y satisfacción de los usuarios en su interacción con las tareas especificadas. El software graba las sesiones y determina el cumplimiento de las tareas, número de clics y tiempos, entre otras funcionalidades.

Alcances y beneficios

Claramente es un avance en pruebas de Usabilidad en tanto permite medir con efectividad y detalle grandes muestras de personas que pueden estar dispersas geográficamente. Además permite: